§1. Dane Sprzedawcy i kontakt

Sprzedawcą oraz administratorem Serwisu jest:

Serwis dostępny jest pod adresem: www.vapify.pl

§2. Zakres zastosowania i definicje

Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady zakładania konta, składania zamówień oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość towarów oferowanych przez Sprzedawcę na rzecz konsumentów na terenie Unii Europejskiej.

Użyte pojęcia oznaczają:

• Klient – osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument) lub, gdy wyraźnie przewidziano, przedsiębiorca.
• Użytkownik – osoba, która założyła konto w Serwisie.
• Towary – aromaty zapachowe przeznaczone do kominków, dyfuzorów i innych urządzeń do aromaterapii, a także akcesoria związane z ich użytkowaniem.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
• Konto – panel administracyjny Użytkownika w Serwisie.
• Przewoźnik – wybrany przez Klienta lub wskazany przez Sprzedawcę podmiot wykonujący przewóz.
• Kraj przeznaczenia – państwo członkowskie Unii Europejskiej, do którego następuje dostawa Towaru na wniosek Klienta.

§3. Język, prawo właściwe i jurysdykcja

Umowy zawierane są w języku polskim, angielskim lub w innym z języków udostępnionych w Serwisie. W przypadku rozbieżności, wiążąca jest wersja polska.

Do umów zawieranych z konsumentami stosuje się prawo państwa zwykłego pobytu konsumenta, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów tego państwa chroniących konsumentów.

Konsument ma prawo wnieść sprawę do sądu zarówno w państwie swojego zwykłego pobytu, jak i w państwie, w którym Sprzedawca ma siedzibę. Może również skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§4. Dostęp do Serwisu, Konto i rejestracja

Rejestracja Konta w Serwisie jest dobrowolna, jednak może być wymagana do złożenia zamówienia. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz do ochrony poufności danych logowania.

Sprzedawca może odmówić założenia konta lub zawarcia umowy w przypadku uzasadnionego podejrzenia podania nieprawdziwych danych, naruszenia Regulaminu lub próby nadużycia.

§5. Informacje o Towarach i bezpieczeństwo

Towary oferowane w Serwisie to aromaty zapachowe, przeznaczone wyłącznie do użytku w kominkach zapachowych, dyfuzorach lub podobnych urządzeniach do aromaterapii. Nie są przeznaczone do spożycia ani inhalacji bezpośredniej.

Przed użyciem należy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia, do którego stosowany jest aromat. Przechowywać w suchym, chłodnym miejscu, niedostępnym dla dzieci i zwierząt domowych.

Zdjęcia i opisy Towarów w Serwisie mają charakter informacyjny i mogą nieznacznie różnić się od produktu finalnego. Kolory mogą różnić się w zależności od ustawień monitora.

§6. Ceny, waluty, VAT i fakturowanie

Ceny podawane są w walucie strony i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku sprzedaży do innego kraju UE, VAT jest naliczany według stawki obowiązującej w kraju przeznaczenia (procedura OSS).

Do cen nie są wliczone koszty dostawy, które są podawane do wiadomości Klienta w trakcie składania zamówienia. Faktury VAT wystawiane są na żądanie Klienta.

§7. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą przesłania przez Sprzedawcę Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji na podany adres e-mail.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia z ważnych przyczyn (m.in. brak towaru, problemy z płatnością, błąd w cenie).

§8. Dostawa, koszty i ryzyko

Dostawy realizowane są na terenie Unii Europejskiej. Klient ponosi koszty dostawy zgodnie z wybraną opcją. Ryzyko uszkodzenia lub utraty Towaru przechodzi na Klienta w chwili wydania przesyłki Przewoźnikowi przez Sprzedawcę.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.

Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w stanie nienaruszonym. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania Towaru z powrotem. Prawo to nie przysługuje w przypadku towarów zapieczętowanych (np. otwarte buteleczki z aromatem), których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

§10. Reklamacje i gwarancja

Reklamacje należy składać na e-mail: tijara.czech@gmail.com. Wybrane Towary mogą być objęte gwarancją producenta, co nie wyłącza uprawnień z tytułu rękojmi.

§11. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności. Administratorem danych jest Tijara Essence s.r.o.

§12 - §14. Własność intelektualna i Siła wyższa

Wszelkie treści w Serwisie są własnością Sprzedawcy. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą.

§15 - §16. Zmiany Regulaminu i Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.